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TAG UND NACHT · FEHLERANZEIGEN VERSTEHEN
Was bedeutet die Anzeige an Ihrem Junkers Gasgerät und was sollten Sie jetzt tun? Hier finden Sie Fehlercodes nach Gerätefamilie mit kurzer Erklärung, sicheren nächsten Schritten und Links zu den Herstellerunterlagen. Für eine konkrete Zuordnung benötigen wir den vollständigen Code und die genaue Modellbezeichnung.
Meldung besprechen · 01 349 3001
39 Einträge in 2 Geräte- und Dokumentgruppen mit Bedeutung und nächstem Schritt. Wählen Sie die passende Baureihe und suchen Sie nach Ihrer vollständigen Anzeige. Zusammengefasste Codes haben dieselbe grundlegende Einordnung; die technische Diagnose bleibt gerätespezifisch.
Modell vor Nummer: Dieser Katalog gilt für die unten genannten Geräteunterlagen. Baujahr, Länderfassung und Regelung können die Bedeutung verändern. Noch nicht alle historischen und aktuellen Modelle sind dokumentiert. Ist Ihr Modell oder Code nicht aufgeführt, kontaktieren Sie uns unter 01 349 3001.
ZWB- und Speicherfunktionen sind ausstattungsabhängig. Die Schreibweise gehört zum Code: EA ist keine dreistellige Anzeige anderer Bosch/Junkers-Generationen.
Herstellerunterlage: 6 720 641 751 (2012/06), Abschnitt 15.2.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Fotografieren Sie auch die Anzeige des Raumreglers und nennen Sie alle angeschlossenen Bedienteile. Fachliche Zuordnung anfragen; keine BUS-Leitungen oder elektrischen Anschlüsse lösen.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Meldung einschließlich weiterer Displaytexte festhalten und Service anfragen. Nennen Sie vorausgegangene Reparaturen oder Stromausfälle. Keine Fachparameter ändern oder Platinen öffnen.
Was tun? Meldung einschließlich weiterer Displaytexte festhalten und Service anfragen. Nennen Sie vorausgegangene Reparaturen oder Stromausfälle. Keine Fachparameter ändern oder Platinen öffnen.
Was tun? Meldung und eventuell hörbare Auffälligkeiten notieren und den Fachbetrieb kontaktieren. Gehäuse geschlossen lassen und keine Luft- oder Abgaskomponenten verändern.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Meldung und vorhandenes Anlagenzubehör beim Service nennen. Sicherheitskontakte niemals überbrücken; die Freigabekette muss fachlich beurteilt werden.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Weitere Startversuche unterlassen und die Meldung zeitnah mit einem Fachbetrieb besprechen. Nicht an heißen Bauteilen arbeiten oder die Sicherheitsabschaltung überbrücken.
Was tun? Notieren Sie, ob die Meldung beim Start oder nach laufendem Betrieb erscheint. Keine wiederholten Zündversuche erzwingen; die Ursache mit dem Fachbetrieb klären.
Was tun? Meldung einschließlich weiterer Displaytexte festhalten und Service anfragen. Nennen Sie vorausgegangene Reparaturen oder Stromausfälle. Keine Fachparameter ändern oder Platinen öffnen.
Was tun? Meldung einschließlich weiterer Displaytexte festhalten und Service anfragen. Nennen Sie vorausgegangene Reparaturen oder Stromausfälle. Keine Fachparameter ändern oder Platinen öffnen.
Was tun? Keine Reset-Serie durchführen. Fotografieren Sie die Meldung und lassen Sie die Flammenüberwachung fachlich abklären. Bei Gasgeruch gilt der Gasnotruf 128 von draußen.
Was tun? Nicht erneut starten oder am Gasanschluss arbeiten. Fachbetrieb zur Abklärung anrufen. Bei Gasgeruch Gebäude verlassen und den Gasnotruf 128 von draußen wählen.
Was tun? Resetbetätigung beenden und die ursprüngliche Störmeldung notieren, soweit bekannt. Weiteres Vorgehen anhand der passenden Bedienungsanleitung mit dem Fachbetrieb klären.
Gültigkeit und Ausstattungsvariante der Anleitung beachten; ZWR-Warmwasserfunktionen sind nicht an jedem Gerät vorhanden.
Herstellerunterlage: 6 720 882 794 (2024/10), Tabelle 28.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Keine weiteren Startversuche durchführen und den Fachbetrieb zur Abklärung kontaktieren. Bei Abgasgeruch Gerät nicht weiter betreiben, Bereich lüften und verlassen; bei akuter Gefahr den Notruf wählen.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Fotografieren Sie auch die Anzeige des Raumreglers und nennen Sie alle angeschlossenen Bedienteile. Fachliche Zuordnung anfragen; keine BUS-Leitungen oder elektrischen Anschlüsse lösen.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Meldung einschließlich weiterer Displaytexte festhalten und Service anfragen. Nennen Sie vorausgegangene Reparaturen oder Stromausfälle. Keine Fachparameter ändern oder Platinen öffnen.
Was tun? Meldung einschließlich weiterer Displaytexte festhalten und Service anfragen. Nennen Sie vorausgegangene Reparaturen oder Stromausfälle. Keine Fachparameter ändern oder Platinen öffnen.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Meldung und vorhandenes Anlagenzubehör beim Service nennen. Sicherheitskontakte niemals überbrücken; die Freigabekette muss fachlich beurteilt werden.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Nicht erneut starten oder am Gasanschluss arbeiten. Fachbetrieb zur Abklärung anrufen. Bei Gasgeruch Gebäude verlassen und den Gasnotruf 128 von draußen wählen.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Weitere Startversuche unterlassen und die Meldung zeitnah mit einem Fachbetrieb besprechen. Nicht an heißen Bauteilen arbeiten oder die Sicherheitsabschaltung überbrücken.
Was tun? Fotografieren Sie die Anzeige und notieren Sie, ob Heizung oder Warmwasser betroffen sind. Den genannten Messkreis durch einen Fachbetrieb prüfen lassen; keine Stecker lösen.
Was tun? Weitere Startversuche unterlassen und die Meldung zeitnah mit einem Fachbetrieb besprechen. Nicht an heißen Bauteilen arbeiten oder die Sicherheitsabschaltung überbrücken.
Was tun? Notieren Sie, ob die Meldung beim Start oder nach laufendem Betrieb erscheint. Keine wiederholten Zündversuche erzwingen; die Ursache mit dem Fachbetrieb klären.
Was tun? Meldung einschließlich weiterer Displaytexte festhalten und Service anfragen. Nennen Sie vorausgegangene Reparaturen oder Stromausfälle. Keine Fachparameter ändern oder Platinen öffnen.
Was tun? Keine Reset-Serie durchführen. Fotografieren Sie die Meldung und lassen Sie die Flammenüberwachung fachlich abklären. Bei Gasgeruch gilt der Gasnotruf 128 von draußen.
Was tun? Nicht erneut starten oder am Gasanschluss arbeiten. Fachbetrieb zur Abklärung anrufen. Bei Gasgeruch Gebäude verlassen und den Gasnotruf 128 von draußen wählen.
Was tun? Resetbetätigung beenden und die ursprüngliche Störmeldung notieren, soweit bekannt. Weiteres Vorgehen anhand der passenden Bedienungsanleitung mit dem Fachbetrieb klären.
Keine passende Anzeige gefunden? Bitte kontaktieren Sie uns unter 01 349 3001. Nennen Sie Marke, vollständige Typenbezeichnung und Fehleranzeige. Das Typenschild nur an einer zugänglichen Stelle ablesen; das Gerätegehäuse geschlossen lassen.
02 / VERSTÄNDLICH ERKLÄRT
Erfassen Sie die Schreibweise möglichst genau: Buchstaben, Ziffern und zusätzlich sichtbare Symbole. Ein Foto ist oft hilfreicher als eine aus dem Gedächtnis genannte Nummer.
Die Bedeutung einer Anzeige ist der Ausgangspunkt für die Fehlersuche. Sie beweist noch nicht, welches Bauteil defekt ist oder ersetzt werden muss. Beschreiben Sie deshalb zusätzlich, seit wann die Meldung erscheint, ob sie wiederkehrt und welche Funktionen betroffen sind. Frühere Wartungsberichte können diese Angaben ergänzen.
Für Ihre Serviceanfrage halten Sie außerdem Einsatzadresse, Rückrufnummer und vorhandene Geräteunterlagen bereit. Wir besprechen die Einsatzmöglichkeit in Wien, Niederösterreich und Burgenland sowie das weitere Vorgehen persönlich. Bleibt die Anlage in einer Wohnung ohne Wärme, erwähnen Sie das gleich beim Anruf.
Bedienhandlungen richten sich nach der passenden Anleitung Ihres eigenen Geräts. Ein wiederholt quittierter Fehler ist keine behobene Ursache. Lassen Sie das Gehäuse geschlossen und überlassen Sie Eingriffe an Gasführung, Abgasweg, elektrischen Anschlüssen und Sicherheitseinrichtungen dem Fachbetrieb.
03 / DAS HILFT BEIM ANRUF
Erfassen Sie Buchstaben, Ziffern, Punkte und zusätzliche Anzeigen. Schreiben Sie auch auf, ob die Meldung dauerhaft sichtbar ist oder zwischen mehreren Werten wechselt.
Welche Baureihe ist eingebaut und wo erscheint die Meldung? Nennen Sie außerdem, ob Heizung, Warmwasser oder beide Funktionen betroffen sind. Ein Fehlercode ohne Modell ist häufig unvollständig.
Halten Sie Adresse, Rückrufnummer und vorhandene Unterlagen bereit. Lassen Sie den Bereich vor dem Gerät zugänglich und nehmen Sie keine Eingriffe an Gehäuse oder Anschlüssen vor.
04 / IHRE FRAGEN
Hier finden Sie Antworten zu Fehlercodes bei Junkers Gasgeräten. Für Ihr konkretes Gerät und einen Termin in Wien, Niederösterreich oder Burgenland sprechen Sie direkt mit uns.
Gilt diese Fehlerliste für jedes Junkers Gasgerät?
Die Listen sind den jeweils genannten Gerätefamilien und Herstellerunterlagen zugeordnet. Sie sind keine universelle Liste für jedes Junkers Modell. Baureihe, Generation, Land und Regelung müssen passen; andere Ausführungen werden separat geprüft.
Was brauche ich für eine Anfrage zu meinem Code?
Vollständige Gerätebezeichnung, alle sichtbaren Teile der Anzeige und eine Beschreibung der betroffenen Funktionen. Nennen Sie Ihren Einsatzort in Wien, Niederösterreich oder Burgenland und halten Sie frühere Serviceberichte bereit, falls vorhanden.
Darf ich das Gerät immer wieder zurücksetzen?
Wiederholtes Zurücksetzen ist keine Lösung für eine ungeklärte oder wiederkehrende Störung. Folgen Sie ausschließlich der zu Ihrem Modell gehörenden Bedienungsanleitung. Öffnen Sie keine Verkleidungen und überbrücken Sie keine Sicherheitseinrichtungen.
Was bedeutet es, wenn mein Code hier nicht steht?
Fehlt Ihre Meldung oder ist Ihre Gerätefamilie nicht aufgeführt, ist das kein Beleg für einen harmlosen Zustand. Notieren Sie Modell und vollständige Anzeige und kontaktieren Sie uns zur Zuordnung. Nicht alle historischen und aktuellen Gerätegenerationen sind bereits im Katalog erfasst.
Ist ein Fehlercode schon eine sichere Diagnose?
Nein. Er beschreibt zunächst einen erkannten Zustand. Welche Ursache dahintersteckt und ob ein Teil ersetzt werden muss, erfordert eine fachkundige Einordnung der konkreten Anlage.
Was soll ich bei Gasgeruch tun?
Verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie den Gasnotruf 128 von draußen an. Betätigen Sie im betroffenen Bereich keine elektrischen Schalter und verwenden Sie dort kein Telefon. Eine normale Geräteserviceanfrage ersetzt in dieser Situation den Gasnotruf nicht.
PASSEND ZU IHREM GASGERÄT
Unterstützung bei Wartung, Störung und Reparatur persönlich anfragen.
Mehr erfahrenWartung für Ihr Gerät vorbereiten und den passenden Umfang persönlich abstimmen.
Mehr erfahrenBei Gasgeruch: Gebäude verlassen und Gasnotruf 128 von draußen wählen. Keine elektrischen Schalter oder Telefone im betroffenen Bereich benutzen. Sicherheitshinweise der Wiener Netze.
