Tag und Nacht Installation und Service GmbH

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TAG UND NACHT · SERVICE FÜR GASGERÄTE

Thermenwartung für
Saunier Duval Gasgeräte.

Sie möchten ein Gasgerät von Saunier Duval warten lassen? Bei Tag und Nacht Installation und Service GmbH stimmen Sie Gerätetyp, gewünschten Arbeitsumfang und Wartungstermin persönlich ab. Für Ihren Standort in Wien, Niederösterreich oder Burgenland vereinbaren wir den passenden Service persönlich.

Termin anfragen · 01 349 3001
Beratung neben einem geschlossenen Gasgerät in einem hellen Wohnraum

01 / GUT VORBEREITET

Heizung und Warmwasser getrennt beschreiben.

Gerät zuordnen

Wenn Ihr Gerät beide Aufgaben übernimmt, ist die Unterscheidung besonders hilfreich: Läuft die Heizung normal, während Warmwasser schwankt – oder sind beide Funktionen betroffen?

Bisherige Wartung

Wann fand die letzte Wartung statt? Liegen ein Bericht oder Hinweise auf frühere Auffälligkeiten vor? Diese Angaben helfen bei der Vorbereitung.

Verlauf statt Vermutung nennen

Seit wann besteht die Auffälligkeit und unter welchen Umständen tritt sie auf? Diese Beobachtung hilft mehr als eine selbst vermutete Ursache.

02 / GENAUER HINSEHEN

Gut vorbereitet zum Wartungstermin.

Bei einer Wartungsanfrage für ein Gasgerät von Saunier Duval nennen Sie bitte die genaue Gerätebezeichnung. Falls Ihnen ein verändertes Verhalten auffällt, beschreiben Sie Heizen und Warmwasser getrennt. Ein bereits bestehender Funktionsausfall sollte vorab bekannt sein, damit die Anfrage nicht als ausschließlich planmäßige Wartung eingeordnet wird.

Die Arbeiten richten sich nach der konkreten Geräteausführung, ihrem Zustand und den zugehörigen Wartungsvorgaben. Reinigung, Kontrolle und erforderliche weitere Maßnahmen werden für Ihr Gerät eingeordnet. Wenn zusätzliche Arbeiten oder Teile nötig sind, muss deren Umfang besprochen werden. Eine pauschale Reparaturzusage oder eine feste Ersparnis beim Energieverbrauch lässt sich aus einer Wartung nicht ableiten.

Tag und Nacht Installation und Service GmbH ist Ihr Ansprechpartner für diese Anfrage. Eine Garantieabwicklung oder ein Auftrag an den Werkskundendienst des Herstellers ist damit nicht automatisch verbunden. Teilen Sie entsprechende Unterlagen oder einen laufenden Servicevertrag vor der Beauftragung mit.

Weiterführende Geräteinformationen finden Sie auf der Website des Herstellers. Für Ihren Termin zählen die Unterlagen des tatsächlich eingebauten Modells.

03 / IHRE FRAGEN

Gut zu wissen.
Persönlich erklärt.

Antworten zu Thermenwartung für Saunier Duval Gasgeräte. Ihr konkretes Gerät und den passenden Termin besprechen wir gern mit Ihnen.

Kann ich die Wartung für jedes Saunier Duval Gasgerät anfragen?

Sie können uns die genaue Gerätebezeichnung nennen. Ob der gewünschte Service für diese Ausführung möglich ist und wie er vorbereitet wird, klären wir vor der Terminvereinbarung.

Was soll ich für den Termin bereithalten?

Gerätebezeichnung, letzte Wartungsunterlagen, Einsatzadresse und eine erreichbare Kontaktperson. Bekannte Störungen bitte schon beim Anruf nennen.

Ist eine bestehende Störung Teil der normalen Wartung?

Eine Fehlersuche oder Reparatur muss gesondert eingeordnet werden. Melden Sie einen Ausfall, eine Displaymeldung oder ein verändertes Betriebsverhalten ausdrücklich vorab.

Ersetzt die Wartung eine vorgeschriebene Überprüfung?

Eine allgemeine Gerätewartung ersetzt eine benötigte formelle Überprüfung oder Abgasmessung nicht automatisch. Nennen Sie den konkreten Prüfauftrag vor der Beauftragung.

Wie vereinbare ich einen Wartungstermin?

Rufen Sie 01 349 3001 an und nennen Sie Ihre Adresse in Wien, Niederösterreich oder Burgenland sowie die Geräteangaben. Telefonisch erreichen Sie uns rund um die Uhr; den Wartungstermin vereinbaren wir persönlich.

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Für Termin und Arbeitsumfang: 01 349 3001 · 24/7 telefonisch erreichbar.

TAG UND NACHT · PERSÖNLICH BETREUT

Service mit Verbindlichkeit.

Ein gut vorbereiteter Termin und ein nachvollziehbarer Arbeitsumfang machen die Betreuung Ihrer Therme einfacher. Diese Vorteile bieten wir Ihnen bei der persönlichen Abstimmung Ihres Serviceauftrags:

Rasche Termine

Wir organisieren zeitnahe Termine und halten die Wartezeiten möglichst kurz. Einsatzort, aktuelles Aufkommen und die nötige Vorbereitung fließen in die persönliche Terminabstimmung ein.

Vorrang mit Wartungsvertrag

Wartungsvertragskunden haben bei der Terminvergabe Vorrang. Wenn Sie einen Vertrag haben, nennen Sie ihn direkt bei Ihrer Anfrage. Interesse an einem Wartungsvertrag? Wir besprechen das passende Angebot persönlich.

Originalteile mit 1 Jahr Garantie

Wenn bei einer Wartung oder einem Service ein Original-Ersatzteil neu eingebaut wird, erhalten Sie darauf ein Jahr Garantie ab Montage. Wir bauen Originalteile ein und stimmen einen notwendigen Ersatz mit Ihnen ab.

Die Garantie bezieht sich auf die neu eingebauten Original-Ersatzteile. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Für eine Rückfrage halten Sie bitte den Einbaubeleg, die Geräteangaben und eine Beschreibung der aktuellen Auffälligkeit bereit.

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