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TAG UND NACHT · INSTALLATION UND SERVICE
Wasser, Wärme und eine funktionierende Installation machen den Alltag leichter. Wir verbinden persönliche Abstimmung mit einem klaren Blick auf das, was Ihre Anlage gerade braucht.
Anliegen besprechen · 01 349 3001
01 / GUT ORIENTIERT
Für akute Anliegen sind wir unter 01 349 3001 rund um die Uhr telefonisch erreichbar.
Wartung, Störung und Erneuerung betrachten wir als unterschiedliche Aufgaben mit einem passenden Umfang.
Wir betreuen Anfragen aus Wien, Niederösterreich und Burgenland. Termine werden nach Ort und Anliegen abgestimmt.
WISSEN UND VORBEREITUNG
Ein ausgefallenes Gerät braucht eine andere Vorbereitung als ein geplanter Thermentausch. Deshalb fragen wir nach dem Fehlerbild, den vorhandenen Unterlagen und Ihren Zielen. Sie müssen die technische Ursache vor dem Anruf nicht selbst kennen.
Aus Beobachtungen wird ein abgestimmtes Vorgehen. Der festgestellte Bedarf, mögliche weitere Arbeiten und erforderliche Ersatzteile gehören in ein verständliches Gespräch. Eine Ferndiagnose oder ein pauschales Leistungsversprechen ersetzt das nicht.
WISSEN UND VORBEREITUNG
Auf von uns neu eingebaute Original-Ersatzteile erhalten Sie ein Jahr Garantie ab Montage. Diese Teilegarantie ist keine pauschale Garantie für die gesamte Anlage oder jede spätere Störung. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Wartungsvertragskunden erhalten bei der Terminvergabe Vorrang. Wir bemühen uns um rasche Termine und möglichst kurze Wartezeiten; aktuelle Auslastung, Einsatzort und Teileverfügbarkeit werden persönlich besprochen.
Heben Sie Wartungs- und Montagebelege auf. Wenn später eine Frage auftaucht, helfen Gerätedaten und das Datum des letzten Einsatzes bei der Zuordnung.
WISSEN UND VORBEREITUNG
Unser Leistungsangebot reicht von Bad und Sanitär über Gasthermen bis zur Wärmepumpeninstallation. Der passende Einstieg richtet sich nach Ihrem Vorhaben.
Im Heizklimashop finden Sie ergänzende Geräteinformationen. Produktwahl und Einbau stimmen wir im Zusammenhang mit Ihrer Anlage ab. Firmen- und Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
IHRE FRAGEN
Hier finden Sie Antworten zu Ihrem Anliegen. Die Situation vor Ort und den passenden Termin besprechen wir persönlich.
Wie vereinbare ich einen Termin?
Rufen Sie an und nennen Sie Anliegen, Einsatzadresse und vorhandene Gerätedaten. Bei planbaren Vorhaben können Sie ergänzende Informationen per E-Mail schicken.
Was gilt für Wartungsvertragskunden?
Sie erhalten bei der Terminvergabe Vorrang. Den konkreten Termin stimmen wir anhand von Anliegen, Einsatzort und aktueller Auslastung ab.
Gilt die einjährige Garantie für die ganze Therme?
Die zugesagte Garantie bezieht sich auf von uns neu montierte Original-Ersatzteile und beginnt mit deren Montage. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben bestehen.
IHR NÄCHSTER SCHRITT
Ob akute Störung, Wartung oder geplante Installation: Beschreiben Sie uns kurz, was Sie brauchen und wo der Einsatz stattfinden soll.
Mehr erfahrenFür Wasser, Wärme und Ihre Installation: Hier finden Sie die regionalen Informationen und den passenden Einstieg.
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