Tag und Nacht Installation und Service GmbH

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Thermenwartung · Wien, Niederösterreich & Burgenland

Thermenwartung.
Damit Wärme bleibt.

Eine regelmäßige Thermenwartung gehört zur Pflege Ihres Gasgeräts. In Wien, Niederösterreich und Burgenland stimmen wir den passenden Termin und Serviceumfang mit Ihnen ab – anhand von Hersteller, Modell und den Vorgaben für Ihre Anlage.

Wartungstermin besprechen · 01 349 3001

Geplant. Gerätebezogen. Persönlich.

Servicewerkzeuge vor einem geschlossenen wandhängenden Gasgerät

01 / IHR ANLIEGEN

Gute Wartung richtet sich nach Ihrem Gerät.

Alter, Bauart, Nutzung und Herstellerangaben bestimmen, was bei einer Wartung zu beachten ist. Halten Sie für die Terminvereinbarung die Gerätebezeichnung und, falls vorhanden, das letzte Wartungsprotokoll bereit. So lässt sich der benötigte Service besser vorbereiten. Wenn bereits eine Störung auftritt, teilen Sie uns das bitte vor dem Termin mit.

Gerät & Wartungshistorie

Marke, Modell und der Zeitpunkt der letzten Wartung helfen, den Termin einzuordnen. Vorhandene Unterlagen geben zusätzliche Hinweise.

Serviceumfang abstimmen

Welche Prüf- und Reinigungsarbeiten vorgesehen sind, hängt vom Gerät und seinen Vorgaben ab. Zusätzliche Reparaturen werden gesondert besprochen.

Auffälligkeiten ansprechen

Ungewöhnliche Geräusche, wechselnde Warmwassertemperaturen oder wiederkehrende Meldungen sollten bereits bei der Terminvereinbarung genannt werden.

Hände mit Werkzeug bei der Arbeit an einer Messingverschraubung

02 / GUT ZU WISSEN

Wartung, Reparatur und Abgasmessung unterscheiden.

Eine Wartung ist eine geplante Pflege und Überprüfung. Eine Reparatur wird notwendig, wenn ein konkreter Defekt oder eine Störung vorliegt. Auch eine vorgeschriebene Überprüfung oder Abgasmessung ist nicht automatisch durch jede Wartung abgedeckt. Klären Sie bei der Anfrage deshalb, welche Leistung Sie benötigen und welche Unterlagen verlangt werden.

Wartungsintervalle richten sich nach dem konkreten Gasgerät und seinen Herstellerunterlagen. Ein Wartungstermin und eine vorgeschriebene Überprüfung sind unterschiedliche Anlässe. Wie Sie diese auseinanderhalten, erklärt unser Ratgeber zu den Wartungsintervallen bei Gasthermen.

03 / SO GEHT ES WEITER

Ein klarer Ablauf. Persönlich abgestimmt.

01

Gerät nennen.

Hersteller, Modell und Datum des letzten Services helfen uns bei der Vorbereitung Ihres Wartungstermins.

02

Termin vorbereiten.

Halten Sie vorhandene Unterlagen bereit und ermöglichen Sie einen freien Zugang zum Gerät.

03

Ergebnis besprechen.

Auffälligkeiten und gegebenenfalls erforderliche weitere Arbeiten werden mit Ihnen abgestimmt.

Wartungsintervall: Herstellerangaben beachten.

Was vor, während und nach einem Termin wichtig ist, erfahren Sie unter Ablauf einer Thermenwartung. Bei einem bestehenden Ausfall hilft die Einordnung Wartung oder Reparatur.

04 / IHRE FRAGEN

Gut zu wissen, bevor Sie anrufen.

Hier finden Sie Antworten zu Thermenwartung. Ihr konkretes Anliegen besprechen wir am besten persönlich.

Wie oft sollte eine Therme gewartet werden?

Das passende Intervall ergibt sich aus den Unterlagen Ihres konkreten Geräts und den Nutzungsbedingungen. Eine regelmäßige, häufig jährliche Betreuung ist von vorgeschriebenen Überprüfungen und möglichen Vertragsbedingungen zu unterscheiden. Stimmen Sie den nächsten Termin anhand Ihrer Geräteunterlagen ab.

Kann ich eine Wartung buchen, wenn die Therme bereits ausgefallen ist?

Bitte nennen Sie den Ausfall bei der Anfrage ausdrücklich. Eine akute Störung erfordert eine gezielte Diagnose und lässt sich nicht automatisch durch einen normalen Wartungstermin abdecken.

Welche Angaben brauchen Sie für die Terminvereinbarung?

Ihre Adresse, Gerätehersteller, Modell und möglichst das Datum der letzten Wartung. Beschreiben Sie bekannte Auffälligkeiten und halten Sie vorhandene Serviceunterlagen bereit.

Ist eine Abgasmessung automatisch enthalten?

Das sollte ausdrücklich vereinbart werden. Wartung, Abgasmessung und andere Prüfungen sind unterschiedliche Leistungen. Teilen Sie uns mit, welche Überprüfung oder Bestätigung Sie benötigen.

Bieten Sie Thermenwartung für Vaillant Gasgeräte an?

Nennen Sie uns das genaue Modell Ihres Vaillant Gasgeräts. Wir stimmen ab, welcher Service für das Gerät möglich ist. Für Anfragen zu Gasgeräten anderer Marken nennen Sie uns bitte ebenfalls Hersteller und Modell.

PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN

Was für Sie noch wichtig sein könnte.

Thermenstörung

Kein warmes Wasser, kalte Heizkörper oder ein Fehlercode am Display: Wir unterstützen Sie bei Thermenstörungen in Wien, Niederösterreich und Burgenland. Einsatzort und aktuelle Verfügbarkeit stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.

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Thermentausch

Die alte Therme wird unzuverlässig oder eine Erneuerung steht an? Wir besprechen Ihren Wärme- und Warmwasserbedarf und prüfen, welche Lösung zu den vorhandenen Anschlüssen und Ihrem Gebäude passt.

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24h-Installateur-Notdienst

Wasser tritt aus, die Heizung fällt aus oder die Therme meldet eine Störung? Schildern Sie uns, was passiert ist.

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Wir sind für Anliegen in Wien, Niederösterreich und Burgenland erreichbar. Nennen Sie uns Ihren konkreten Einsatzort, damit wir Verfügbarkeit und Anfahrt passend abstimmen können.

TAG UND NACHT · PERSÖNLICH BETREUT

Service mit Verbindlichkeit.

Ein gut vorbereiteter Termin und ein nachvollziehbarer Arbeitsumfang machen die Betreuung Ihrer Therme einfacher. Diese Vorteile bieten wir Ihnen bei der persönlichen Abstimmung Ihres Serviceauftrags:

Rasche Termine

Wir organisieren zeitnahe Termine und halten die Wartezeiten möglichst kurz. Einsatzort, aktuelles Aufkommen und die nötige Vorbereitung fließen in die persönliche Terminabstimmung ein.

Vorrang mit Wartungsvertrag

Wartungsvertragskunden haben bei der Terminvergabe Vorrang. Wenn Sie einen Vertrag haben, nennen Sie ihn direkt bei Ihrer Anfrage. Interesse an einem Wartungsvertrag? Wir besprechen das passende Angebot persönlich.

Originalteile mit 1 Jahr Garantie

Wenn bei einer Wartung oder einem Service ein Original-Ersatzteil neu eingebaut wird, erhalten Sie darauf ein Jahr Garantie ab Montage. Wir bauen Originalteile ein und stimmen einen notwendigen Ersatz mit Ihnen ab.

Die Garantie bezieht sich auf die neu eingebauten Original-Ersatzteile. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Für eine Rückfrage halten Sie bitte den Einbaubeleg, die Geräteangaben und eine Beschreibung der aktuellen Auffälligkeit bereit.

Wartungsvertrag anfragen · 01 349 3001
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