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TAG UND NACHT · SERVICE FÜR GASGERÄTE
Sie möchten ein Gasgerät von Viessmann warten lassen? Bei Tag und Nacht Installation und Service GmbH stimmen Sie Gerätetyp, gewünschten Arbeitsumfang und Wartungstermin persönlich ab. Für Ihren Standort in Wien, Niederösterreich oder Burgenland vereinbaren wir den passenden Service persönlich.
Termin anfragen · 01 349 3001
01 / GUT VORBEREITET
Halten Sie die genaue Gerätebezeichnung und vorhandene Wartungsberichte bereit. Bei einer Anlage mit mehreren Komponenten hilft eine kurze Übersicht über Gasgerät, Speicher und Regelung.
Wann fand die letzte Wartung statt? Liegen ein Bericht oder Hinweise auf frühere Auffälligkeiten vor? Diese Angaben helfen bei der Vorbereitung.
Bei einer zentralen Heizungsanlage klären Sie bitte, wer Zugang zum Heizraum ermöglicht und den Arbeitsumfang beauftragen kann.
02 / GENAUER HINSEHEN
Für die Wartungsanfrage zu einem Gasgerät von Viessmann ist wichtig, welches Gerät tatsächlich versorgt wird. Eine wohnungsweise Therme und eine Anlage für ein ganzes Gebäude unterscheiden sich bei Zugang und Abstimmung. Nennen Sie die zuständige Kontaktperson und ob weitere Komponenten in die Anfrage einbezogen werden sollen.
Die Arbeiten richten sich nach der konkreten Geräteausführung, ihrem Zustand und den zugehörigen Wartungsvorgaben. Reinigung, Kontrolle und erforderliche weitere Maßnahmen werden für Ihr Gerät eingeordnet. Wenn zusätzliche Arbeiten oder Teile nötig sind, muss deren Umfang besprochen werden. Eine pauschale Reparaturzusage oder eine feste Ersparnis beim Energieverbrauch lässt sich aus einer Wartung nicht ableiten.
Tag und Nacht Installation und Service GmbH ist Ihr Ansprechpartner für diese Anfrage. Eine Garantieabwicklung oder ein Auftrag an den Werkskundendienst des Herstellers ist damit nicht automatisch verbunden. Teilen Sie entsprechende Unterlagen oder einen laufenden Servicevertrag vor der Beauftragung mit.
Weiterführende Geräteinformationen finden Sie auf der Website des Herstellers. Für Ihren Termin zählen die Unterlagen des tatsächlich eingebauten Modells.
03 / IHRE FRAGEN
Antworten zu Thermenwartung für Viessmann Gasgeräte. Ihr konkretes Gerät und den passenden Termin besprechen wir gern mit Ihnen.
Kann ich die Wartung für jedes Viessmann Gasgerät anfragen?
Sie können uns die genaue Gerätebezeichnung nennen. Ob der gewünschte Service für diese Ausführung möglich ist und wie er vorbereitet wird, klären wir vor der Terminvereinbarung.
Was soll ich für den Termin bereithalten?
Gerätebezeichnung, letzte Wartungsunterlagen, Einsatzadresse und eine erreichbare Kontaktperson. Bekannte Störungen bitte schon beim Anruf nennen.
Ist eine bestehende Störung Teil der normalen Wartung?
Eine Fehlersuche oder Reparatur muss gesondert eingeordnet werden. Melden Sie einen Ausfall, eine Displaymeldung oder ein verändertes Betriebsverhalten ausdrücklich vorab.
Ersetzt die Wartung eine vorgeschriebene Überprüfung?
Eine allgemeine Gerätewartung ersetzt eine benötigte formelle Überprüfung oder Abgasmessung nicht automatisch. Nennen Sie den konkreten Prüfauftrag vor der Beauftragung.
Wie vereinbare ich einen Wartungstermin?
Rufen Sie 01 349 3001 an und nennen Sie Ihre Adresse in Wien, Niederösterreich oder Burgenland sowie die Geräteangaben. Telefonisch erreichen Sie uns rund um die Uhr; den Wartungstermin vereinbaren wir persönlich.
PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN
Hier finden Sie weitere Informationen und den passenden Kontakt für Ihr Anliegen.
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Mehr erfahrenFür Termin und Arbeitsumfang: 01 349 3001 · 24/7 telefonisch erreichbar.
TAG UND NACHT · PERSÖNLICH BETREUT
Ein gut vorbereiteter Termin und ein nachvollziehbarer Arbeitsumfang machen die Betreuung Ihrer Therme einfacher. Diese Vorteile bieten wir Ihnen bei der persönlichen Abstimmung Ihres Serviceauftrags:
Wir organisieren zeitnahe Termine und halten die Wartezeiten möglichst kurz. Einsatzort, aktuelles Aufkommen und die nötige Vorbereitung fließen in die persönliche Terminabstimmung ein.
Wartungsvertragskunden haben bei der Terminvergabe Vorrang. Wenn Sie einen Vertrag haben, nennen Sie ihn direkt bei Ihrer Anfrage. Interesse an einem Wartungsvertrag? Wir besprechen das passende Angebot persönlich.
Wenn bei einer Wartung oder einem Service ein Original-Ersatzteil neu eingebaut wird, erhalten Sie darauf ein Jahr Garantie ab Montage. Wir bauen Originalteile ein und stimmen einen notwendigen Ersatz mit Ihnen ab.
Die Garantie bezieht sich auf die neu eingebauten Original-Ersatzteile. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Für eine Rückfrage halten Sie bitte den Einbaubeleg, die Geräteangaben und eine Beschreibung der aktuellen Auffälligkeit bereit.
Wartungsvertrag anfragen · 01 349 3001